STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI ADMINISTRATIF UNTUK MENDUKUNG LAYANAN KANTOR YANG OPTIMAL
DOI:
https://doi.org/10.15294/bap.v1i1.288Keywords:
kinerja pegawai, layanan kerja, motivasi kerja, pengembangan SDM, produktivitas.Abstract
Strategi peningkatan kinerja pegawai administratif menjadi aspek penting dalam mendukung terciptanya layanan kantor yang optimal. Strategi yang dilakukan ditinjau dari permasalahan yang erat kaitannya dengan motivasi kerja, disiplin kerja, dan pelatihan kerja terhadap kinerja pegawai. Kinerja pegawai administratif memiliki peran penting dalam menjamin kelancaran pelayanan kantor untuk pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena itu, tujuan dari penulisan artikel ini untuk mengetahui upaya strategis dalam meningkatkan kinerja pegawai administratif untuk mendukung layanan kantor. Motivasi kerja menjadi faktor internal yang mendorong pegawai untuk bekerja dengan semangat dan produktivitas tinggi. Disiplin kerja mencerminkan tingkat kepatuhan terhadap aturan organisasi, sedangkan pelatihan kerja berfungsi untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan teknis pegawai. Ketiga aspek ini saling berkaitan dan membentuk dasar strategis bagi manajemen dalam mengelola serta mengembangkan kinerja pegawai secara berkelanjutan. Dengan demikian, penerapan strategi ini diharapkan mampu meningkatkan kontribusi pegawai terhadap pencapaian tujuan organisasi dan mewujudkan layanan kantor yang efisien, responsif, dan adaptif terhadap perkembangan lingkungan kerja.
