PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN, RAZIA LAPANGAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR

Abstract

Kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor merupakan suatu sikap sadar, tunduk, taat dan patuh akan peraturan perudang-undangan perpajakan akan pelaksanaan kewajiban perpajakan yang harus dipenuhi oleh wajib pajak kendaraan bermotor. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat pendapatan, razia lapangan, dan kualitas pelayanan dalam pengaruhnya terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Populasi pada penelitian ini adalah jumlah kendaraan bermotor yang terdaftar di Kota Cirebon tahun 2023 sejumlah 173.891 kendaraan. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik accidental sampling dan didapatkan jumlah sampel menggunakan rumus slovin sebesar 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik angket atau kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, evaluasi model pengukuran (uji validitas konvergen, uji validitas diskriminan, uji reliabilitas), dan analisis model struktrural (uji R-Square, predictive relevance (Q2), dan uji path coefficient) dengan menggunakan software smartpls 4.0.Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendapatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, razia lapangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.